Maintenance site internet WordPress 3 heures

160,00

Forfait 3 heures d’assistance, dépannage ou maintenance site internet WordPress afin d’être assisté ou dépanné rapidement via une intervention informatique à distance ponctuelle en toute tranquillité.

Description

Forfait maintenance site internet WordPress 3 heures

Le forfait maintenance site internet WordPress 3 heures vous permet d’être dépanné ou assisté rapidement pour tous types de maintenance, assistance ou dépannage WordPress ne nécessitant pas plus d’une heure d’intervention informatique à distance.

Maintenance, assistance et dépannage WordPress à distance rapide

Un technicien informatique interviendra rapidement sur votre site internet WordPress selon vos besoins, sous 24 heures maximum si la commande est effectuée en semaine et sous 48 heures maximum si la commande est effectuée le week-end ou jour férié.

Nous devrons obligatoirement avoir un accès complet à l’administration de votre site internet WordPress suivant les besoins de l’intervention informatique à exécuter sur votre site web WordPress.

Déroulement d’une intervention informatique à distance

Dès que vous avez commandé le forfait maintenance site internet WordPress 3 heures, vous devrez ouvrir un ticket de support afin d’effectuer une demande de support informatique à distance en précisant vos besoins ou les problèmes que vous rencontrez avec votre site internet WordPress. Une intervention d’une heure d’assistance, dépannage ou maintenance WordPress sera ensuite rapidement mis en place en toute tranquillité.

Si vous ne savez pas quel forfait de maintenance site internet WordPress vous devez commander, n’hésitez pas à nous contacter en nous faisant part de vos besoins ou de vos problèmes avec WordPress afin de vous orienter vers le forfait correspondant à vos besoins.

Les services informatiques à distance inclus dans ce forfait :

  • Maintenance WordPress, par exemple, mises à jour de WordPress et vos différentes extensions, mises à jour de contenu (pages, textes, diaporama…), etc.
  • Assistance WordPress, par exemple, l’installation et la configuration d’une extension ou plugin et d’un thème, sauvegarde de WordPress et base de données, etc.
  • Résolution de tous types de petits problèmes avec WordPress ne nécessitant pas plus d’une heure d’intervention à distance.

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